Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 22.02.2024 – Version: 1.03
Preise
Es gelten die jeweils aktuellen Preise im Onlineshop. Diese Preise sind inklusive MwSt und Lieferung.
Bei einem Warenkorbwert von unter CHF 100.00 wird ein Versandkostenzuschlag berechnet.
Preis- und Modelländerungen sowie Irrtum bleiben vorbehalten.
Lieferfrist
Wir legen grossen Wert darauf, unsere im Shop angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Aufgrund
von Liefer- und Produktionsengpässen kann es aber zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben
zu Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit ändern.
Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung im Onlineshop, per Telefon oder
E-Mail übermittelt. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung
einer Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe. Die automatisch generierte Bestellbestätigung
an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ist keine Zusage, dass das Produkt
auch geliefert werden kann, sie zeigt lediglich an, dass die Bestellung beim Onlineshop eingetroffen
und somit der Vertrag zustande gekommen ist.
Lieferung
Lieferung an die angegebenen Lieferadresse
Artikel werden in der Originalverpackung verschickt. Versand ist in der ganzen Schweiz und im
Fürstentum Liechtenstein kostenlos ab einem Warenkorbwert von CHF 900.00. Bestellungen unter
CHF 900.00 wird ein Versandkostenzuschlag von CHF 8.00 angerechnet. Befindet sich ein Tisch im Warenkorb, kostet die Lieferung CHF 60.00 bis zu einem Warenkorbwert von CHF 900.00.
Bei grösseren Lieferungen wird mit Ihnen vorab telefonisch ein Liefertermin vereinbart. Kann die
Sendung, aus Gründen für die nicht der Zusteller verantwortlich ist, bei der ersten Zustellung
nicht ausgeliefert werden, wird jede weitere Zustellung verrechnet. Ein allfälliges Zwischenlagern
wird separat verrechnet.
Eine Lieferung erfolgt in der Regel als Komplettlieferung, es gilt dabei die längeste Lieferfrist. Eine Teillieferung kann bei uns angefragt werden, eventuell entstehen dadurch zusätzliche Kosten für den Empfänger.
Ist die Lieferung von grösseren Artikeln (z.B. Schreibtische, Regale und Korpusse) nicht per Lieferwagen
möglich gilt Lieferung franko Talstation. Montage der Tische auf Anfrage.
Abholung
Wenn Sie Ihre Artikel in der Originalverpackung in unserem Lager in St.Gallen abholen, erhalten
Sie einen Rabatt von 5 % auf den Warenwert. Eine Abholung ist nach telefonischer Absprache
von Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 16:00 Uhr möglich. Da unser
Lager nicht zu jeder Zeit besetzt ist, kontaktieren wir Sie, sobald Ihre Artikel zur Abholung bereitstehen,
um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.
Prüfpflicht
Umgehend nach der Lieferung müssen die gelieferten Artikel auf Richtigkeit, Vollständigkeit und
Lieferschäden überprüft werden. Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf
dem Lieferschein zu vermerken. Lieferschäden, unvollständige oder falsche Lieferungen sind innerhalb
von 2 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung / Zustellung zu melden.
Garantie
Auf alle Artikel gewähren wir 5 Jahre Garantie. Ausgenommen von der Garantie sind Verschleissteile
und Bezugsmaterialien, elektrische und elektronische Baugruppen und Geräte. Innerhalb
der Garantiezeit liefert moll, die der Garantie unterliegenden Teile, kostenlos ab Werk.
Die Garantiezeit verlängert sich nicht durch die Beanspruchung oder Gewährung von Garantieleistungen.
Ein Anspruch auf Montage und Erstattung der Montagekosten besteht nicht.
Der Garantieanspruch ist ausgeschlossen, wenn:
– der Fehler auf einer unsachgemässen Verwendung oder Behandlung beruht
– das Produkt nicht gemäss unseren Aufbau-, Bedien- und Pflegeanweisungen aufgebaut, gepflegt
oder bedient wurde
– das Produkt nicht gebrauchsüblich eingesetzt wurde
– es sich beim Produkt um ein beim Erwerb des Anspruchstellers nicht mehr von moll produziertes
Möbel handelt (Auslaufmodell)
– es sich beim Produkt um eine limitierte Sonderedition handelt, die nur über einen begrenzten
Zeitraum verfügbar ist
– für Schäden die durch nicht übliche Umgebungseinflüsse (z.B. extreme klimatische Bedingungen,
Säure, Nässe, usw.) entstanden sind
Diese Garantie berührt bestehende gesetzliche Gewährleistungsansprüche nicht.
Zahlung
Vorauskasse
Wir senden Ihnen nach Ihrer Bestellung eine Rechnung zu. Nach dem Eingang der vollständigen
Zahlung werden Ihre Artikel (abhängig von der Lieferfrist) an Sie ausgeliefert.
Kreditkarte
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa und MasterCard. Die Bezahlung mit diesen Kreditkarten ist
ausschliesslich online möglich.
Postfinance
Wir akzeptieren Zahlungen mit Postfinance und E-Finance der Postfinance.
Twint
Wir akzeptieren Zahlungen mit Twint.
Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay
Wir akzeptieren Zahlungen mit Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
Barzahlung bei Abholung im Lager
Wenn Sie Ihre Artikel direkt bei uns im Lager abholen, können Sie sie bar bezahlen. Wir nehmen
ausschliesslich Schweizer Franken an. Vor Ort ist keine Zahlung per Kreditkarte möglich.
Auftragsannullation
Die Annullation eines via Online-Shop erteilten Auftrages ist nicht möglich.
Der Auftrag wird nach dessen Eingang wie bestellt ausgeführt und kann durch den Kunden nicht
mehr storniert oder geändert werden.
Rücknahme
Gelieferte Artikel werden nicht zurückgenommen und nicht rückerstattet.
Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung.
